Número de emergência 119 terá atendimento em português em todo o Japão

Governo vai oferecer sistema em cinco idiomas com ajuda de intérpretes

Até os jogos olímpicos de 2020, o Japão estará oferecendo atendimento em cinco idiomas, incluindo português, para quem utilizar o serviço de emergências através do número 119.

O plano está sendo efetuado pela Agência de Administração de Incêndios e Desastres (FDMA, em inglês), um órgão gerenciado pelo Ministério dos Negócios Internos e Comunicações.

 O número 119 serve para acionar uma ambulância ou o Corpo de Bombeiros em casos de emergência.

O principal objetivo é proporcionar segurança principalmente para os estrangeiros que devem visitar o país durante as Olímpiadas. Porém, o atendimento será útil também aos estrangeiros residentes e aos turistas.

Além de português, será possível receber atendimento em inglês, espanhol, mandarim e coreano. O sistema vai funcionar 24 horas por dia, sem interrupção, em todo o Japão.

Para concretizar o serviço multilíngue, o governo irá contar com a ajuda de empresas que realizam traduções e serviços de intérprete. Na prática, quando o estrangeiro efetuar a ligação, um intérprete do idioma solicitado irá se conectar na linha para uma chamada a três.

O serviço também deve funcionar pessoalmente. Quando o Corpo de Bombeiros atender uma ocorrência, será possível efetuar uma nova ligação no local da emergência para ajudar na comunicação entre os bombeiros e os estrangeiros que forem socorridos.
Fonte: Alternativa

Saiba como chamar a ambulância

Número 119 serve para chamar a ambulância e também para casos de incêndio

Acidentes e maus súbitos deixam qualquer pessoa nervosa. Enfrentar uma situação dessas sem dominar a língua local pode parecer assustador. No Japão, porém, a rede hospitalar e clínica oferece atendimento rápido para quem sabe o passo-a-passo nos casos de urgência.
O número discado para chamar uma ambulância (119) é o mesmo utilizado para avisar sobre um incêndio. Não esqueça de informar, logo no início da ligação, que se trata de uma emergência médica.

Chamando uma ambulância

Ligue para o corpo de bombeiros pelo número 119. Esse número é comum para todo o país e funciona 24 horas por dia, sem custo.
Ligando de qualquer telefone mesmo de celular, o corpo de bombeiros saberá automaticamente onde você se encontra.
Informe se a chamada se trata de incêndio, emergência médica ou resgate e em seguida diga o sexo, a idade e os sintomas da pessoa. Confira o exemplo de diálogo abaixo:

Kochira wa 119 ban shooboosho desu. (Aqui é o número 119, Corpo de Bombeiros)
Kyuukyuusha onegai shimasu. (Por favor, preciso de uma ambulância)
Basho wa doko desu ka? (Onde aconteceu?)
Basho wa ... desu. (O local é o ...)
Anata no juusho, onamae, denwa bangoo wa? (Qual seu endereço, nome e telefone?)
Jusho wa ... desu. (Meu endereço é ...) Namae wa ... desu. (Meu nome é ...) Denwa bangou wa ... desu. (Meu número de telefone é ...)
Doo shimashita ka? (O que houve?)
Kega / kootsuu-jiko desu. (Ferimento / acidente de trânsito)
... ga itai desu / ishiki ga nai (... está doendo / está desmaiada)

Chame a ambulância somente nos casos em que realmente seja necessário. Nos últimos anos, o serviço de ambulância tem registrado casos de chamada em que a presença da ambulância não era necessária. O deslocamento da ambulância e de pessoal gera custos para os cofre públicos.